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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

  1. Introduction

La société LogiTrade Services, dont le siège social est situé Lampestraat 177, 8510 Rollegem (Belgique), inscrite à la BCE sous le numéro BE 0633.969.531, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
LogiTrade Services
Adresse : Lampestraat 177, 8510 Rollegem, Belgique
Email : contact@logitrade-services.fr
Téléphone : +32(0)492.76.99.17

  1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise.
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées.
  • Données commerciales : historique des échanges, devis, commandes, factures.
  • Toute autre information fournie volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
  1. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact, devis ou d’informations.
  • Exécuter nos obligations contractuelles (livraisons, prestations, facturation, SAV).
  • Gérer la relation client et le suivi commercial.
  • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur du site.
  • Réaliser des statistiques internes et analyses de performance.
  • Vous informer de nos nouveautés, offres ou actualités, si vous y avez consenti.
  1. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
  • Votre consentement explicite (formulaires, cookies, newsletters).
  • Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et la performance de notre site, à développer notre activité et à prévenir les fraudes.
  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
  1. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à LogiTrade Services et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, sous-traitants informatiques, prestataires marketing ou comptables) dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions.

Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à des tiers non autorisés.

  1. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

  • Données clients/prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
  • Données contractuelles et comptables : 10 ans conformément à la législation belge.
  • Données liées aux cookies : selon la durée légale maximale (13 mois).
  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification ou de suppression.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition (notamment en matière de prospection).
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@logitrade-services.fr ou par courrier à : LogiTrade Services – Lampestraat 177, 8510 Rollegem, Belgique

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé.
L’accès à vos données est limité aux seules personnes habilitées et soumises à une obligation de confidentialité.

  1. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via le bandeau d’acceptation affiché sur le site ou depuis les réglages de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies] (si page séparée).

  1. Modifications de la politique

LogiTrade Services se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer à toute évolution légale ou technique. La version applicable est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

LogiTrade Services
Lampestraat 177, 8510 Rollegem (Belgique)
Email : contact@logitrade-services.fr
Tél. : +32(0)492.76.99.17